ServiceNow Fejlesztő (Hivatkozás: 277)

Az egyik ügyfelünk, egy luxemburgi városban található bank számára ServiceNow fejlesztőt keresünk - ITOM modul.

Tevékenységek leírása:

1. Technikai és stratégiai:

• Konfigurálja a ServiceNow ITOM modult (Felfedezés és Szolgáltatásleképezés).

  • Adatbázisok: DB2, Oracle

  • Hálózati eszközök: Cisco Catalyst

  • Alkalmazás szerverek: Tomcat, WebSphere

  • Felhő- és konténer platformok: OpenShift

  • Végpontkezelés: Microsoft Intune

• Fejlessze és tartsa karban a szükséges artefaktumokat (minták, scriptek és az összes érintett konfiguráció) az ITOM támogatásához.

• Szervezzen és vezessen technikai műhelybeszélgetéseket az infrastruktúra és alkalmazás tulajdonosokkal.

• Gyűjtse össze a követelményeket, validálja a Felfedezés eredményeit, és egyeztessen az integrációs stratégiákról.

• Nyújtson szakértői útmutatást az ITOM legjobb gyakorlatairól és a CMDB adatminőségről.

• Biztosítsa az egyeztetést a legjobb gyakorlatokkal és a szervezeti szabványokkal.

• Integrálja a Felfedezés eredményeit a CMDB-vel, és biztosítsa az adatnormalizálást és az egyeztetést.

2. Együttműködés:

• Dolgozzon egy meglévő Agile csapat részeként, részt véve a ceremóniákon (napi állófogadások, sprint tervezés, retrospektív).

• Dolgozzon együtt a belső CMDB csapattal, amely CMDB gondnokokból, ServiceNow fejlesztőkből és CMDB építészekből áll, hogy biztosítsa a konzisztens, hatékony és skálázható konfigurációs adatbázis kezelését.

• Járuljon hozzá a backlog finomításához és adjon becslést az ITOM-mal kapcsolatos feladatokra.

Profilod:

Követelmények és Készségek:

• Igazolt tapasztalat a ServiceNow fejlesztésében az ITOM modulokra összpontosítva.

• ServiceNow tanúsítványok szükségesek.

• Gyakorlati tapasztalat a Felfedezés implementálásában heterogén környezetekben.

• Szilárd ismeretek a CMDB architektúrájáról és adatmodelljéről.

• Ismerős a technológiákkal a következő területeken: DB2, Oracle, Cisco Catalyst, Tomcat, WebSphere, Intune, OpenShift.

• Tapasztalat munkavégzésben Agile környezetekben és technikai műhelybeszélgetések vezetésében.

Átfogó készségek:

• Kiváló képesség a csapatban való munkához, különösen a CMDB gondnokokkal, ServiceNow fejlesztőkkel és CMDB építészekkel.

• Képesség hatékonyan kommunikálni az üzleti érdekelt felekkel.

• Analitikus gondolkodásmód az inkonzisztenciák, hiányosságok azonosításához és a CMDB adatok és folyamatok javítási lehetőségeinek felismeréséhez.

• Kíváncsiság és hajlandóság a ServiceNow platform fejlesztéseivel, az ITOM legjobb gyakorlataival és a CMDB irányítási szabványaival kapcsolatos fejleményekről tájékozódni.