Anwendungssupport-Ingenieur

Für einen unserer Kunden, eine Bank in Esch/Belval, suchen wir einen Anwendungssupport-Ingenieur.

Ihre Aufgaben:

• Funktionale und technische Anwendungsbetreuung basierend auf ITIL-Praktiken

• Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen der Benutzer der Europäischen Privatbank in Bezug auf Front-Office-Bankanwendungen und Handelsraumanwendungen durch Qualifizierung, Analyse und Lösung.

• Berücksichtigung von Anwendungsbenachrichtigungen aus Überwachungstools (Zabbix, Tmon, ...), um Auswirkungen auf die Benutzer zu vermeiden

• Analyse und Sicherung von Produktionsänderungen bei der Bereitstellung von Anwendungen

• Koordination, Lösung und Kommunikation bei der Krisenbewältigung bei hochwirksamen Vorfällen

• Formalisierung und Verfolgung von Aktionsplänen nach schwerwiegenden Vorfällen, um Wiederholungen zu vermeiden

• Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktion von Front-Office-Anwendungen und Handelsraumanwendungen nach Infrastrukturupdates

• Aktualisierung der gesamten Dokumentation

Technische Umgebung:

SQL (Oracle, Sybase, PostGre), Linux und Docker

Continuous Integration

Elastic Search & Kibana

ITIL

Kondor +

Kubernetes

Linux

PL SQL

PostGreSQL

XL Deploy

ZABBIX

CyberArk

Shell