Proceso Dizaineris (Ref : 394)

Vienu iš mūsų klientų, banko, įsikūrusio Kirchberge, Liuksemburge, ieškome Proceso Dizainerio.

Bendra kontekstas:

Skaitmeninio Proceso Dizaineris kuriuos, optimizuos ir formalizuos digitalinio onboarding projekto tikslinius procesus, užtikrindamas jų tarpdisciplininį sąveikumą, operatyvų efektyvumą ir jų atitiktį verslo, reguliavimo ir skaitmeninėms reikalavimams.

Pagrindinės ieškomos asmenybės užduotys:

• Žemėlapis esamų procesų (as-is) ir tikslinių procesų (to-be) kūrimas

• Vadovavimas dirbtuvėms su suinteresuotais asmenimis, siekiant surinkti ir iššūkiuoti poreikius

• Formalizuoti darbo eigos, valdymo taisykles ir klientų kelius

• Identifikuoti optimizavimo, supaprastinimo ir skaitmeninimo svertus

• Rūpintis tarpdisciplinine sąveika tarp verslo, IT, atitikties ir operacijų

• Prisidėti prie nuolatinio tobulinimo ir procesų veiklos stebėjimo

Profilis

• Turite bakalauro arba magistro laipsnį.

• Turite nuo 6 iki 10 metų bendros patirties, iš kurių bent 6 metus dirbote paslaugų teikimo aplinkoje).

• Reikalaujama patirtis modeliuojant, optimizuojant ir transformuojant procesus bankinėje ar reguliuojamoje aplinkoje.

Įgūdžiai

Techniniai įgūdžiai:

• Procesų modeliavimo (BPMN, darbo eigos, kelionių, naudojimo atvejų) valdymas

• Gebėjimas formalizuoti valdymo taisykles, kontrolės taškus ir klientų kelius

• Nuolatinio tobulinimo, supaprastinimo ir skaitmeninimo metodikų pažinimas

• Geras supratimas apie atitikties, rizikos ir kontrolės iššūkius procesuose

• Bendradarbiavimo įrankių ir dokumentų formalizavimo įgūdžiai (Office 365, Visio arba ekvivalentas) valdymas

• Puiki skaitmeninė kultūra ir geras daugiakanalinių kelionių supratimas

Elgesio įgūdžiai:

• Struktūrizuotas ir analitiškas požiūris suprasti, modeliuoti ir supaprastinti sudėtingus procesus

• Gebėjimas klausytis, palengvinti ir vadovauti dirbtuvėms su įvairiais pašnekovais

• Griežtumas, detalės ir dokumentų formalizavimo kokybė

• Geras santykių sugebėjimas ir gebėjimas sukurti suderinimą tarp verslo, IT ir kontrolės funkcijų

• Nuolatinio tobulinimo orientacija, pragmatizmas ir rezultatų siekimas

Kalbų įgūdžiai:

• Prancūzų kalba, skaitymas, rašymas ir kalbėjimas.

• Anglų kalba, skaitymas, rašymas ir kalbėjimas.