Technicien Support VOIP sur IP (Ref : 183)

📞 Support VoIP – Trilingue LU/FR/EN – Rejoignez une équipe à taille humaine ! 📞

Vous êtes passionné(e) par les technologies réseau et VoIP ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement stimulant et de monter en compétences sur des solutions CloudPBX et Connected Office ? Cette opportunité est faite pour vous !

🎯 Vos missions

🔹 Fournir un support technique de proximité (téléphone, mail, tickets) sur des solutions VoIP pour clients professionnels
🔹 Accompagner la configuration, le dépannage et le suivi des incidents liés aux solutions CloudPBX et aux environnements connectés
🔹 Travailler en étroite collaboration avec une équipe expérimentée de 7 personnes
🔹 Être formé(e) et monter en compétence sur des plateformes mutualisées VoIP, la connectivité et les bonnes pratiques réseau

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✅ Votre profil

✔ Vous parlez luxembourgeois, français et anglais couramment (impératif)
✔ Vous avez un background technique (réseau et/ou VoIP), même junior
✔ Vous êtes à l’aise dans la relation client (contacts téléphoniques et écrits réguliers)
✔ Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez envie d’apprendre
✔ Poste sédentaire au sein d’un environnement stable et formateur

💡 Ce poste est une belle porte d’entrée vers le monde des télécoms et de la VoIP. Formation assurée, ambiance bienveillante, montée en compétence garantie !