Projektant UX

Dla jednego z naszych klientów, banku z siedzibą w Luksemburgu Kirchberg, poszukujemy UX Designera.

Twoje zadania:

• Przeprowadzenie analizy potrzeb i wykonalności żądania

• Badania użytkowników (protokół i wykonanie) oraz agregacja wyników;

• Przeprowadzanie analiz rynku, benchmarków i śledzenie trendów UX i UI w celu zaproponowania spójnych rozwiązań dotyczących ścieżek użytkowników

• Zbieranie opinii klienta poprzez ankiety, testy użytkowników, warsztaty z klientami (zanurzenie, dzień doświadczeń, Design Sprint);

• Organizacja warsztatów ideacyjnych w celu znalezienia jednego lub kilku rozwiązań, które mogą spełnić cele banku/potrzeby użytkowników i wykorzystanie różnych metodologii priorytetyzacji w celu osiągnięcia optymalnego rozwiązania

• Na podstawie tego wyboru, opracowanie i wdrożenie strategii projektowania, skoncentrowanej na użytkowniku, dostosowanej do ograniczeń technicznych i regulacyjnych, a także operacyjnych

• Budowanie logicznej architektury informacji i projektowanie ergonomicznych i spójnych rozwiązań i ścieżek

• Tworzenie wireflow, szkiców, wireframe'ów, prototypów i przeprowadzanie testów użytkowników

• Tworzenie opisu potrzeb, który zawiera prototypy, opisuje interakcje w prototypie i definiuje wszystkie słownictwo użyte w makiecie

• Przeprowadzanie kontroli jakości z programistami IT i znajdowanie rozwiązań dla ograniczeń technicznych

• Przeprowadzanie audytów UX/UI istniejących ścieżek i sporządzanie zaleceń dotyczących przebudowy ścieżki lub inicjowania ciągłego doskonalenia

Twój profil:

Umiejętności techniczne:

• Posiadasz co najmniej 5 lat doświadczenia

• Posiadasz doświadczenie w branży bankowej

• Znajomość metodologii UX i design thinking.

• Znajomość i umiejętność prowadzenia grupowych animacji i ankiet

• Ergonomia i psychologia poznawcza

• Doskonała znajomość narzędzi Figma

• Znajomość metodologii Agile i narzędzia Jira

Umiejętności behawioralne:

• Dynamizm, motywacja i inicjatywa

• Zaangażowanie i wytrwałość

• Zdolność do pracy zespołowej i silne umiejętności komunikacyjne

• Bez zarzutu komunikacja (ustna/pisemna)

Umiejętności ogólne:

• Strukturalne myślenie analityczne

• Orientacja na klienta i ścieżkę użytkownika

• Zdolność analityczna

• Zdolność do zrozumienia, wyjaśnienia i zarządzania zmianą

• Zdolność do przewidywania zmian w biznesie/strategii

• Orientacja na wyniki i silne zainteresowanie liczbami

• Zdolność rozwiązywania złożonych problemów i adaptacji do zmieniającego się środowiska