UX Designer (Ref : 443)

Für einen unserer Kunden, eine Bank in Luxemburg - Kirchberg, suchen wir einen UX Designer.

Ihre Aufgaben:

• Eine Bedarfs- und Machbarkeitsstudie durchführen

• Benutzerforschung durchführen (Protokoll und Ausführung) und die Ergebnisse zusammenfassen;

• Marktanalysen, Benchmarking durchführen und Trends im Bereich UX und UI verfolgen, um konsistente Vorschläge für Benutzerreisen zu machen

• Kundenerfahrungen durch Umfragen, Benutzertests, Kundenworkshops (Eintauchen, Experience Day, Design Sprint) sammeln;

• Ideenworkshops durchführen, um Lösungen zu finden, die den Bankzielen/Benutzerbedürfnissen entsprechen, und verschiedene Priorisierungsmethoden verwenden, um auf eine optimale Lösung hinzuarbeiten

• Auswahl treffen und eine nutzerzentrierte Designstrategie entwickeln und umsetzen, die den technischen, regulatorischen und betrieblichen Anforderungen entspricht

• Eine logische Informationsarchitektur erstellen und ergonomische und konsistente Lösungen und Benutzerreisen entwerfen

• Wireflows, Skizzen, Wireframes, Prototypen erstellen und Benutzertests durchführen

• Ein Anforderungsdokument erstellen, das die Prototypen zusammenfasst, die Interaktionen im Prototyp beschreibt und alle Begriffe in der Vorlage definiert

• Qualitätsprüfung mit IT-Entwicklern durchführen und Lösungen für technische Einschränkungen finden

• UX/UI-Audits für bestehende Prozesse durchführen und Empfehlungen für die Überarbeitung oder kontinuierliche Verbesserung geben

Ihr Profil & Ihre Fähigkeiten:

• Studium: Abschluss in "UX Design" mit idealerweise einer Zertifizierung im UX-Bereich.

• Erste Erfahrung im Bankwesen ist unerlässlich.

Fähigkeiten

Technische Fähigkeiten

• Praxiserfahrung in UX-Methoden und Design Thinking.

• Kenntnisse und Beherrschung von Gruppenanimations- und Umfrage-Techniken

• Ergonomie und kognitive Psychologie

• Ausgezeichnete Beherrschung von Figma-Tools

• Praxiserfahrung in agilen Methoden und Kenntnisse von Jira

Verhaltenskompetenzen:

• Dynamik, Motivation und Ideenreichtum

• Engagement und Durchhaltevermögen

• Teamarbeit und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten

• Einwandfreie Kommunikation (mündlich/schriftlich)

Querschnittskompetenzen:

• Strukturiertes analytisches Denken

• Kunden- und Benutzerorientierung

• Analysieren, erklären und Veränderungen vorantreiben können

• Zukünftige geschäftliche/strategische Entwicklungen antizipieren können

• Ergebnisorientierung und starkes Zahlenverständnis

• Komplexe Problemlösungsfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit in einem sich ständig verändernden Umfeld

Sprachkenntnisse:

• Fließend in Französisch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.