UX Designer

For en av våre kunder, en bank lokalisert i Luxembourg Kirchberg, søker vi en UX Designer.

Din oppgave:

• Gjennomføre behovsanalyse og vurdere gjennomførbarheten av forespørselen

• Gjennomføre brukerundersøkelser (protokoll og gjennomføring) og samle resultater;

• Gjennomføre markedsanalyser, benchmarking og følge med på UX- og UI-trender for å komme med sammenhengende forslag for brukeropplevelsen

• Samle kundens stemme gjennom undersøkelser, brukertester, kundeworkshops (immersjon, opplevelsesdager, Design Sprint);

• Organisere idéverksteder for å finne en eller flere løsninger som kan møte bankens mål/brukerbehov og bruke ulike prioriteringsmetoder for å konvergere mot en optimal løsning

• Basert på dette valget, utvikle og implementere en brukersentrert designstrategi som er tilpasset tekniske, regulatoriske og operative begrensninger

• Bygge en logisk informasjonsarkitektur og designe ergonomiske og konsistente løsninger og brukeropplevelser

• Lage wireflows, skisser, wireframes, prototyper og gjennomføre brukertester

• Skrive en behovsbeskrivelse som inkluderer prototyper, beskriver interaksjonene i prototypen og definerer all tekst som brukes i modellen

• Gjennomføre kvalitetskontroll med IT-utviklere og finne løsninger for tekniske begrensninger

• Gjennomføre UX/UI-auditering av eksisterende brukeropplevelser og skrive anbefalinger for oppdatering av brukeropplevelsen eller for å starte en kontinuerlig forbedringsprosess

Din profil:

Tekniske ferdigheter:

• Du har minst 5 års erfaring

• Du har erfaring fra banksektoren

• Kunnskap om UX-metodologier og design thinking.

• Kunnskap og ferdigheter i gruppedynamikk og undersøkelser

• Ergonomi og kognitiv psykologi

• God kjennskap til verktøy som Figma

• Erfaring med smidige metoder og kjennskap til verktøyet Jira

Atferdsferdigheter:

• Dynamisk, motivert og kommer med forslag

• Engasjement og utholdenhet

• Evne til å jobbe godt i team og har gode relasjonsferdigheter

• Utmerket kommunikasjon (muntlig/skriftlig)

Tverrfaglige ferdigheter:

• Strukturert analytisk tenkning

• Kunde- og brukerfokusert

• Analytisk evne

• Evne til å forstå, forklare og lede endringer

• Evne til å forutse forretnings-/strategiske endringer

• Målrettet og stor interesse for tall

• Evne til å løse komplekse problemer og tilpasse seg i et skiftende miljø