Business Analyst - Compliance (Ref : 233)

Yhdelle asiakkaistamme, vakuutusyhtiölle Luxemburgin kaupungissa, etsimme Business Analyst - Compliance -tehtävään

Tehtävän konteksti

Vahvistaakseen IT Compliance -tiimiään asiakkaamme etsii Business Analystia vahvistamaan tiimiä erityisesti AML/KYC -aiheissa.

Profiilin tulee olla mukava AML/KYC -käsitteiden kanssa, kuten asiakkaiden tarkistukset, olivatpa ne sitten prosessi- tai teknisellä puolella (verkkosovellukset, tietojärjestelmien väliset tiedonsiirrot…).

Tehtävän kuvaus – Toimenpiteiden laajuus

Projektin näkökulmasta hänellä tulee olemaan:

•  Varmistaa asiakkaiden tarpeiden huomioon ottaminen projekteissa / liiketoiminta-sovelluksissa, joista työntekijä on vastuussa

•  Varmistaa projektien kehitysten sopivuus liiketoiminnan operatiivisiin prosesseihin

•  Varmistaa toiminnallisten ja teknisten vaatimusasiakirjojen laatiminen

•  Varmistaa tietoteknisen ratkaisun toiminnallinen validointi

•  Edistää toiminnallisten testauskansioiden päivittämistä / täydentämistä yhteensopivasti tietoteknisen ratkaisun muutosten kanssa

•  Edistää käyttäjätestausta

•  Edistää muutoksenhallintaa

•  Varmistaa toiminnallinen tuki projektien takuuaikana

Sovellustuen näkökulmasta hänellä tulee olemaan:

•  Varmistaa asiakkaiden tarpeiden huomioon ottaminen sovelluksissa, joista hän on vastuussa.

•  Varmistaa työkalujen ja sovellusten toiminnallinen tuki.

Kaikissa tapauksissa hän:

•  Varmistaa laadukkaan vastaanoton ja ammattimaisen vastauksen sisäisiin ja ulkoisiin kyselyihin,

•  Varmistaa projektien puitteissa käytettyjen asiakirjojen luottamuksellisuuden.

•  Varmistaa clean desk -menettelyn asianmukaisen soveltamisen.

Business Analyst -projektiroolissaan hän työskentelee yrityksen loppuasiakkaiden, projektijohtajien, kehittäjien ja arkkitehtien kanssa voimassa olevan metodologian mukaisesti ja noudattaen projektien määriteltyjä aikatauluja:

•  Käyttämällä asiakkaamme käyttämiä projektitekniikan toimitettavia malleja.

•  Takaamalla prosessien, toimintojen ja olemassa olevien työkalujen tutkimuksen työpajojen ja dokumentaatioanalyysin kautta.

•  Takaamalla tavoitteen määrittelyn prosessien, toimintojen ja työkalujen tasolla työpajojen ja dokumentaatioanalyysin kautta.

•  Takaamalla poikkeamien tunnistamisen ja toiminnallisten vaikutusten analyysin.

•  Takaamalla vaatimusten ilmaisun työpajojen kautta.

•  Takaamalla tietoteknisten tiimien tuen teknisten analyysien ja tietoteknisen ratkaisun kehitysvaiheiden aikana tiimeihin keskittyvien työpajojen kautta.

•  Takaamalla toiminnallisten testausasiakirjojen laatimisen.

•  Takaamalla toiminnallisten hyväksymistestien suorittamisen ja tulosten kirjaamisen.

•  Takaamalla liiketoimintatestauksen koordinoinnin.

•  Takaamalla muutosjohtamissuunnitelman toteuttamisen: koulutusmateriaalien ja/tai käyttäjäoppaiden kirjoittaminen, koulutusten mahdollinen järjestäminen.

•  Takaamalla toiminnallinen ja tekninen tuki työkaluille ja sovelluksille projektien takuuaikana.

Business Analyst -tukiroolissaan hän työskentelee yrityksen loppuasiakkaiden kanssa:

•  Vastaamalla ja käsittelemällä sisäisten operatiivisten yksiköiden pyyntöjä/ongelmia suhteessa eri liiketoiminta-sovellusten tukipyyntöihin ja korjaavaan/kehittävään ylläpitoon.

•  Varmistamalla toiminnallinen tuki loppukäyttäjille soveltamalla tukitekniikoita ja tutkimuksia (ongelmallisten tapausten toistaminen esituotantoympäristössä, tietämyksen tietokantojen käyttö, tietokanta-analyysi).

•  Varmistamalla vastuussa olevan pyyntöjen portfolion seurannan.

•  Varmistamalla korjaavan ja kehittävän ylläpidon pyyntöjen seurannan ja ratkaisemisen eri liiketoiminta-sovelluksiin liittyen.

•  Varmistamalla hyväksymistestien suorittamisen käyttämällä omistettuja prosesseja ja toimitettavia vaiheita sovellusten julkaisuvaiheissa tai määritellyn korjauspaketin osalta.

•  Varmistamalla parannustoimenpiteiden tunnistamisen ja toteuttamisen laadun ja palvelun tehokkuuden parantamiseksi.

•  Ohjaamalla sovellusten julkaisujen synkronointia / koordinointia ja viestintää.

Tehtävän teknisen ja/tai toiminnallisen ympäristön kuvaus

•   Laitteisto: PC Windows-käyttöjärjestelmällä;

•   Ohjelmisto(t): Office-paketti, Confluence, Jira, Solife, SQL Server, Web-työkalut;

•   Muut: Henkivakuutus (Retail & Wealth), AML/KYC, Lean Six Sigma;

Edellytykset / Sovitut välttämättömät elementit

•   AGILE / SCRUM -projektimenetelmä – PRINCE2 tai vähintään KANBANin käytännön tuntemus;

•   Toimintaperiaate verkkosovellusten ja Web-palveluiden osalta

•   Tuntemus ja soveltaminen testausmenetelmistä erityisesti verkkosovelluksissa tai sovellusten välisissä virtauksissa

•   Tuntemus AML/KYC -teemoista ja erityisesti niiden soveltamisesta luxemburgilaisissa vakuutusyrityksissä

•   Tuntemus ja soveltaminen automatisointi- tai prosessien tarkistusmenetelmistä (Lean Six Sigma)

•   Tuntemus raportoinnista sääntelyyn liittyen Luxemburgin finanssialan yrityksissä ja erityisesti vakuutusalalla (CAA, MIFID, EMIR,…)

•   Tuntemus Henkivakuutuksen alasta Luxemburgissa ja LPS:ssä

•   Kokemus tekoälyä hyödyntävistä projekteista olisi plussaa