UX Designer (Ref : 443)

Pentru unul dintre clienții noștri, o bancă situată în Luxemburg - Kirchberg, căutăm un UX Designer.

Misiunea ta:

• Efectuarea unei analize preliminare a nevoii și a fezabilității cererii

• Efectuarea cercetărilor utilizatorilor (protocol și execuție) și agregarea rezultatelor;

• Realizarea analizelor de piață, benchmark și urmărirea tendințelor în ceea ce privește UX și UI pentru a face propuneri coerente în ceea ce privește parcursul utilizatorilor

• Colectarea vocii clientului prin intermediul sondajelor, testelor utilizatorilor, atelierelor cu clienții (imersive, zile de experiență, Design Sprint);

• Organizarea unor sesiuni de idei pentru a găsi una sau mai multe soluții care să răspundă obiectivelor băncii/nevoilor utilizatorilor și utilizarea diferitelor metodologii de prioritizare pentru a convergența către o soluție optimă

• Pe baza acestei alegeri, definirea și implementarea unei strategii de proiectare, centrată pe utilizator, adaptată constrângerilor tehnice și reglementare, dar și operaționale

• Construirea unei arhitecturi logice a informației și proiectarea soluțiilor și a parcursurilor ergonomice și omogene

• Realizarea wireflows, schițe, wireframes, prototipuri și efectuarea testelor utilizatorilor

• Redactarea unei expresii a nevoii care cuprinde prototipurile, descrie interacțiunile din prototip și definește toate cuvintele utilizate în machetă

• Realizarea verificării calității cu dezvoltatorii IT și găsirea soluțiilor pentru constrângerile tehnice

• Realizarea unor audituri UX/UI pe parcursurile existente și redactarea recomandărilor pentru reconfigurarea parcursului sau pentru a iniția ciclul de îmbunătățire continuă

Profilul și competențele tale:

• Studii: Absolvent al unei formații BAC+5 axată pe „UX design”, însoțit ideal de o certificare în domeniul UX.

• O primă experiență în domeniul bancar este indispensabilă.

Competențe

Competențe tehnice

• Practicarea metodologiilor UX și a gândirii de design.

• Cunoașterea și stăpânirea tehnicilor de animare a grupurilor și a sondajelor

• Ergonomie și psihologie cognitivă

• Excelenta stăpânire a instrumentelor Figma

• Practicarea metodologiilor agile și cunoașterea instrumentului Jira

Competențe comportamentale :

• Dinamism, motivație și forță de propunere

• Angajament și perseverență

• Simțul lucrului în echipă și o abilitate puternică în relaționare

• Comunicare impecabilă (oral/scris)

Competențe transversale :

• O gândire analitică structurată

• A fi orientat către client și parcursul utilizatorului

• Capacitate de analiză

• Capacitate de a înțelege, explica și conduce schimbarea

• Capacitate de a anticipa evoluțiile în afaceri/strategice

• A fi orientat către rezultate și o puternică apetență pentru cifre

• Capacitate de a rezolva probleme complexe și de a se adapta într-un mediu în schimbare

Competențe lingvistice :

• Practicarea curentă a limbii franceze și o foarte bună stăpânire a limbii engleze atât la scris, cât și la vorbit.