UX Designer (Ref : 443)

For en av våre kunder, en bank lokalisert i Luxembourg - Kirchberg, søker vi en UX Designer.

Din oppgave:

• Gjennomføre behovsanalyse og vurdering av forespørselens gjennomførbarhet

• Gjennomføre brukerundersøkelser (protokoll og gjennomføring) og sammenfatte resultatene;

• Gjennomføre markedsanalyser, benchmarking og følge UX- og UI-trender for å komme med sammenhengende forslag angående brukeropplevelse

• Samle kundens stemme gjennom undersøkelser, brukertester, kundeworkshops (immersjon, opplevelsesdag, Design Sprint);

• Gjennomføre idéverksteder for å finne en eller flere løsninger som kan imøtekomme bankens mål/brukerbehov og bruke ulike prioriteringsmetoder for å konvergere mot en optimal løsning

• Basert på dette valget, definere og implementere en brukersentrert designstrategi tilpasset tekniske, regulatoriske og operative begrensninger

• Bygge en logisk informasjonsarkitektur og designe ergonomiske og konsistente løsninger og brukeropplevelser

• Gjennomføre wireflows, skisser, wireframes, prototyper og gjennomføre brukertester

• Skrive en behovsbeskrivelse som samler prototypene, beskriver interaksjonene i prototypen og definerer all tekstbruk i modellen

• Gjennomføre kvalitetskontroll med IT-utviklere og finne løsninger for tekniske begrensninger

• Gjennomføre UX/UI-auditeringer av eksisterende brukeropplevelser og skrive anbefalinger for redesign av opplevelsen eller for å starte en kontinuerlig forbedringsprosess

Din profil & dine ferdigheter:

• Utdanning: Utdannet innenfor "UX design" på masternivå, ideelt sett med sertifisering innen UX-feltet.

• Første erfaring innen banksektoren er nødvendig.

Ferdigheter

Tekniske ferdigheter

• Praksis med UX-metodologier og design thinking.

• Kunnskap og mestring av gruppeanimasjons- og undersøkelsesteknikker

• Ergonomi og kognitiv psykologi

• Utmerket mestring av Figma-verktøyene

• Praksis med smidige metodologier og kjennskap til Jira-verktøyet

Atferdsferdigheter :

• Dynamikk, motivasjon og evne til å komme med forslag

• Engasjement og vedvarende innsats

• Evne til å jobbe godt i team og sterke mellommenneskelige ferdigheter

• Feilfri kommunikasjon (muntlig/skriftlig)

Tverrfaglige ferdigheter :

• Strukturert analytisk tenkning

• Kunde- og brukerfokus

• Analytisk kapasitet

• Evne til å forstå, forklare og lede endringer

• Evne til å forutse forretnings-/strategiske endringer

• Fokus på resultater og sterk interesse for tall

• Evne til å løse komplekse problemer og tilpasse seg i et skiftende miljø

Språkferdigheter :

• God kjennskap til fransk og meget god skriftlig og muntlig engelskkompetanse.