UX Designer

Pentru unul dintre clienții noștri, o bancă situată în Kirchberg, Luxemburg, căutăm un Designer UX.

Misiunea ta:

• Efectuarea unei analize a cerințelor și a fezabilității solicitării

• Realizarea cercetărilor de utilizatori (protocol și execuție) și agregarea rezultatelor;

• Realizarea analizelor de piață, benchmark și urmărirea tendințelor în ceea ce privește UX și UI pentru a face propuneri coerente în ceea ce privește parcursul utilizatorilor

• Colectarea vocii clientului prin intermediul sondajelor, testelor de utilizator, atelierelor cu clienții (imersive, zile de experiență, Design Sprint);

• Organizarea unor ateliere de idei pentru a găsi una sau mai multe soluții care să răspundă obiectivelor băncii/nevoilor utilizatorilor și utilizarea diferitelor metodologii de prioritizare pentru a converge către o soluție optimă

• Pe baza acestei alegeri, definirea și implementarea unei strategii de proiectare centrată pe utilizator, adaptată la constrângerile tehnice și reglementările, dar și operaționale

• Construirea unei arhitecturi logice a informațiilor și proiectarea unor soluții și parcursuri ergonomice și omogene

• Realizarea wireflows, schițe, wireframes, prototipuri și efectuarea testelor de utilizator

• Redactarea unei expresii a cerințelor care cuprinde prototipurile, descrie interacțiunile din prototip și definește toate cuvintele utilizate în machetă

• Realizarea verificării calității cu dezvoltatorii IT și găsirea de soluții pentru constrângerile tehnice

• Realizarea unor audituri UX/UI pentru parcursurile existente și redactarea recomandărilor pentru redesign-ul parcursului sau pentru a iniția ciclul de îmbunătățire continuă

Profilul tău:

Competențe tehnice :

• Aveți cel puțin 5 ani de experiență

• Aveți experiență în domeniul bancar

• Practică a metodologiilor UX și a gândirii de design.

• Cunoașterea și stăpânirea tehnicilor de animare a grupurilor și a sondajelor

• Ergonomie și psihologie cognitivă

• O stăpânire excelentă a instrumentelor Figma

• Practică a metodologiilor agile și cunoașterea instrumentului Jira

Competențe comportamentale :

• Dinamism, motivație și forță de propunere

• Angajament și perseverență

• Simțul lucrului în echipă și abilități relaționale puternice

• Comunicare impecabilă (oral/scris)

Competențe transversale :

• O gândire analitică structurată

• Orientare către client și parcursul utilizatorului

• Capacitate de analiză

• Capacitate de a înțelege, explica și conduce schimbarea

• Capacitate de a anticipa evoluțiile în domeniul afacerilor/strategice

• Orientare către rezultate și o puternică apetență pentru cifre

• Capacitate de a rezolva probleme complexe și de a se adapta într-un mediu în mișcare