Change Manager (Ref : 341)

Yhdelle asiakkaistamme, Luxemburgin kaupungissa sijaitsevalle pankille, etsimme Change Manageria.

Työnkuvaus

Change Manager suunnittelee ja johtaa muutostoimia, jotka parantavat omaksumista, vahvistavat tietolukutaitoa ja luovat luottamusta tietotuotteisiin, hallintoon ja alustan kykyihin.

Rooli edellyttää vahvaa sidosryhmäsitoutumista monimutkaisessa ympäristössä, kykyä luoda turvallinen tila vuoropuhelulle, aloittaa faktoista ja auttaa tiimejä siirtymään huolista käytännön toimiin.

Vastuut

• Suorita muutosten vaikutusarviointi datan ja analytiikan ohjelmaan vaikuttavien toimintojen yli, mukaan lukien vaikutukset rooleihin, prosesseihin, kontrolleihin ja päätöksentekoon.

• Määritä ja toteuta integroitu muutosuunnitelma kattamaan viestinnät, sidosryhmäsitoutumisen, koulutuksen, valmennuksen ja vahvistustoimet.

• Luo selkeä kertomus siitä, miksi muutos on tärkeä, yhdistämällä organisaation tarkoitus, sääntelyvelvoitteet ja operatiiviset tulokset, erottaen faktat oletuksista ja käsittelemällä huolia suoraan.

• Suunnittele ja toteuta datan kulttuurin mahdollistamisen lähestymistapa, mukaan lukien datalukutaitopolut, yhteisön rakentaminen (esimerkiksi vastuunottajaverkostot) ja käytännönläheinen oppiminen, joka liittyy todellisiin käyttötapauksiin.

• Kumppanuus ohjelman johdon, liiketoiminnan omistajien, IT:n, riskienhallinnan, noudattamisen ja HR:n kanssa muutoksen upottamiseksi hallintoon ja toimitukseen, mukaan lukien ketterät tai iteratiiviset toimituskäytännöt tarvittaessa.

• Määritä omaksumis- ja kypsyysmittarit (esimerkiksi käyttö, koulutuksen suorittaminen, datan laadun sitoutuminen, katalogin omaksuminen ja käyttäytymisindikaattorit) ja raportoi edistyminen todisteisiin perustuvilla suosituksilla.

Tärkeimmät tuotokset

• Sidosryhmäkartta, muutosten vaikutusarviointi ja muutossuunnitelma ohjelman virstanpylväiden mukaisesti.

• Viestintäpaketti ja sitoutumiskalenteri ylimmille johtajille, keskijohdolle ja harjoittajayhteisöille.

• Koulutus- ja valmennussuunnitelma datalukutaidolle, datanhallinnan rooleille ja alustan työskentelytavoille.

• Omaksumisen kojelauta ja kypsyysseuranta lähestymistapa, mukaan lukien perustaso ja tavoitetaso kypsyystasoille.

Profiilisi :

Pätevyydet

• Maisterin tutkinto (esim. tietojenkäsittelytiede, tietotekniikka tai muu asiaankuuluva tutkinto).

• Vähintään 10 vuoden kokemus muutoksenhallinnasta, organisaation kehittämisestä, muutoksesta tai omaksumisrooleista.

• Muutoksenhallinnan sertifiointi (esim. Prosci, APMG Change Management tai vastaava) on toivottavaa.

• Kokemus finanssipalveluista, julkisesta sektorista, keskuspankista tai säännellyistä ympäristöistä on toivottavaa.

Vaaditut taidot ja pätevyydet

• Osoitettu kokemus organisaatiomuutosten toteuttamisesta datan, analytiikan, teknologia-alustojen tai toimintamallimuutosten parissa monimutkaisissa organisaatioissa.

• Vahvat fasilitointi- ja vaikuttamistaidot, kyky kuunnella aktiivisesti, peilata ja tiivistää huolia sekä kannustaa ratkaisujen testaamista rakentavalla tavalla.

• Kokemus oppimistoimenpiteiden, viestinnän ja vahvistusmekanismien suunnittelusta, jotka parantavat mitattavasti omaksumista.

• Työskentelytuntemus datanhallinnan käsitteistä (esim. datanhallinta, datan laatu, metatieto, datan omistajuus ja datan elinkaari) ja siitä, miten nämä muuttuvat päivittäisiksi käyttäytymisiksi.

• Kyky toimia uskottavasti ylimpien sidosryhmien kanssa ja kääntää strategia käytännön, aikajärjestyksessä oleviksi toimiksi tiimeille.

• Mukavuus toimitustavoilla, jotka tukevat iteratiivista muutosta, mukaan lukien Agile-periaatteet tarvittaessa.