Change Manager (Ref : 341)

Per uno dei nostri clienti, una banca situata a Lussemburgo Città, stiamo cercando un Change Manager.

Descrizione del lavoro

Il Change Manager progetterà e guiderà le attività di cambiamento che migliorano l'adozione, rafforzano la cultura dei dati e costruiscono fiducia nei prodotti dati, nella governance e nelle capacità della piattaforma.

Il ruolo richiede un forte coinvolgimento degli stakeholder in un ambiente complesso, con la capacità di creare uno spazio sicuro per il dialogo, partire dai fatti e aiutare i team a passare dalle preoccupazioni alle azioni pratiche.

Responsabilità

• Effettuare una valutazione dell'impatto del cambiamento tra le funzioni interessate dal programma dati e analytics, inclusi gli impatti sui ruoli, i processi, i controlli e le decisioni.

• Definire ed eseguire un piano integrato di cambiamento che copra le comunicazioni, il coinvolgimento degli stakeholder, la formazione, il coaching e le attività di consolidamento.

• Stabilire una narrazione chiara su perché il cambiamento è importante, collegando lo scopo organizzativo, gli obblighi normativi e i risultati operativi, distinguendo i fatti dalle ipotesi e affrontando direttamente le preoccupazioni.

• Progettare e offrire un approccio di abilitazione alla cultura dei dati, inclusi percorsi di alfabetizzazione dei dati, la creazione di comunità (ad esempio reti di steward) e l'apprendimento pratico legato a casi d'uso reali.

• Collaborare con la leadership del programma, i proprietari aziendali, IT, rischi, conformità e HR per integrare il cambiamento nella governance e nella distribuzione, inclusi pratiche di distribuzione Agili o iterative, se applicabili.

• Definire misure di adozione e maturità (ad esempio utilizzo, completamento della formazione, coinvolgimento nella qualità dei dati, adozione del catalogo e indicatori comportamentali) e segnalare i progressi con raccomandazioni basate su prove.

Risultati chiave

• Mappa degli stakeholder, valutazione dell'impatto del cambiamento e roadmap del cambiamento allineata ai traguardi del programma.

• Pacchetto di comunicazioni e calendario di coinvolgimento per i leader senior, i middle manager e le comunità di praticanti.

• Piano di formazione e coaching per l'alfabetizzazione dei dati, i ruoli della governance dei dati e i modi di lavorare della piattaforma.

• Dashboard di adozione e approccio di tracciamento della maturità, inclusi livelli di maturità di base e obiettivo.

Il tuo Profilo :

Qualifiche

• Laurea magistrale (ad es. informatica, tecnologia dell'informazione o un altro campo di studio pertinente).

• Minimo 10 anni di esperienza in gestione del cambiamento, sviluppo organizzativo, trasformazione o ruoli di adozione.

• Certificazione in gestione del cambiamento (ad es. Prosci, APMG Change Management o equivalente) è preferibile.

• Esperienza nei servizi finanziari, nel settore pubblico, nelle banche centrali o in ambienti regolamentati è preferibile.

Competenze e abilità richieste

• Comprovata esperienza nella realizzazione di cambiamenti organizzativi per dati, analisi, piattaforme tecnologiche o trasformazioni del modello operativo in organizzazioni complesse.

• Forte capacità di facilitazione e influenza, con la capacità di ascoltare attivamente, riflettere e parafrasare le preoccupazioni e incoraggiare la sperimentazione di soluzioni in modo costruttivo.

• Esperienza nella progettazione di interventi formativi, comunicazioni e meccanismi di consolidamento che migliorano misurabilmente l'adozione.

• Conoscenza pratica dei concetti di gestione dei dati (ad es. governance dei dati, qualità dei dati, metadati, proprietà dei dati e ciclo di vita dei dati) e di come questi si traducono in comportamenti quotidiani.

• Capacità di operare in modo credibile con gli stakeholder senior e di tradurre la strategia in azioni pratiche e sequenziate per i team.

• Abitudine agli approcci di distribuzione che supportano il cambiamento iterativo, inclusi i principi Agili quando utilizzati.