Delivery Lead (ref.: LU476)

O Delivery Lead garante a saúde operacional e a melhoria contínua do framework ágil de entrega. Este papel vai além da facilitação ágil tradicional, incluindo identificação antecipada de riscos e comunicação eficaz, facilitando decisões informadas em todos os níveis da organização.

Em colaboração com Gerentes de Produto, Líderes Técnicos e equipes multidisciplinares — incluindo analistas de negócios, engenheiros, QA e especialistas em UX — o Delivery Lead alinha objetivos do produto com resultados de entrega. O papel exige monitorar capacidade, fluxo, dependências, riscos e bem-estar da equipe para promover práticas sustentáveis e satisfação dos negócios.

Embora sem autoridade formal sobre orçamentos, recursos ou pessoal, o Delivery Lead influencia resultados por meio da transparência e estratégias baseadas em dados.

Responsabilidades Principais:

• Supervisão do Sistema de Entrega: Monitorar capacidade, fluxo, riscos e saúde da equipe para manter a responsabilidade.

• Facilitação de Alinhamento: Conectar a intenção do produto com a realidade da entrega e validar os ciclos de feedback dentro das equipes.

• Clareza nas Decisões: Documentar decisões, responsáveis e trade-offs para melhorar a colaboração.

• Otimização de Processos: Adaptar metodologias ágeis e resolver problemas sistêmicos junto com especialistas.

• Integração de Dados e Tecnologia: Promover uso prático de dados, automação e IA para melhorar a eficiência da entrega.

Habilidades Obrigatórias

• Experiência comprovada em gestão da eficácia do sistema de entrega em equipes de produtos de software, incluindo identificação proativa de riscos.

• Aplicação proficiente de metodologias Ágeis e de fluxo, com discernimento para adaptar práticas ao contexto da equipe.

• Capacidade de influenciar equipes de Produto, Técnicas e stakeholders por meio de comunicação baseada em evidências, articulando riscos de forma imparcial.

• Experiência em coaching e treinamento de pessoal em frameworks e metodologias.

• Uso competente de métricas de entrega (ex.: fluxo, trabalho envelhecido, WIP) para esclarecer riscos e priorizar trade-offs.

• Fluência em inglês, oral e escrita.

Diferenciais Valorizados

• Capacidade comprovada em conduzir mudanças organizacionais nos níveis de equipe e empresa.

• Experiência com ferramentas de IA, incluindo desenvolvimento de soluções pessoais com IA aprimorada.

• Experiência em coordenação de múltiplas equipes ou plataformas.

• Experiência em serviços financeiros ou setores regulados.

• Certificações em frameworks ágeis ou de entrega (ex.: PSM, SAFe, ICAgile).

• Proficiência em francês.