Expert en Agence de Transfert / Changement

Pour l'un de nos clients, une banque située à Luxembourg - Kirchberg, nous recherchons un expert en agence de transfert / changement

Description de la mission - Domaine d'intervention

▪ Rend compte au responsable de l'agence de transfert

▪ Résumé du poste : agent de transfert expérimenté avec une solide expérience dans la conduite du changement. Ce candidat soutiendra les initiatives de changement et les améliorations de processus au sein de l'environnement de l'agence de transfert.

▪ Responsabilités clés :

• Agir en tant qu'expert en la matière (SME) pour les systèmes et processus de l'agence de transfert.

▪ Responsabilités de l'analyste de changement :

• Analyser les processus de l'agence de transfert existants et identifier les opportunités d'efficacité, d'automatisation et de réduction des risques

• Recueillir et documenter les exigences pour l'initiative de changement

• Soutenir les fonctions des opérations de l'agence de transfert telles que l'analyse d'impact, les tests, la formation et la mise en œuvre / livraison des changements

• Assurer la liaison avec les opérations au Luxembourg et les centres d'opérations internationaux pour garantir que les initiatives de changement sont livrées de manière efficace.

• Surveiller et rendre compte de l'avancement des initiatives de changement aux parties prenantes concernées.

Résultats attendus / Livrables

L'objectif sera de :

• Mise en œuvre / livraison des changements

Prérequis / Éléments essentiels convenus

▪ Business : opérations de l'agence de transfert, services de titres

▪ Normes et Processus : négociation, règlement, trésorerie, rapprochement

▪ Technique : Gestion du changement

▪ Fonctionnel : MFTA, Expertise en agence de transfert

▪ Technologique : n/a

▪ Langue : Français / Anglais