Helpdesktekniker NivÄ 1 (M/K) (Ref: 264)
- Hybrid
- LUXEMBOURG VILLE, Luxembourg, Luxembourg
Erfaren Helpdesktekniker, sertifisert ITIL 4, for Ä gi stÞtte pÄ nivÄ 1 (saker, utstyr, brukerstÞtte) og sikre kvaliteten pÄ brukertjenesten.
Stillingsbeskrivelse
đ» Helpdesktekniker (M/K)
Er du lidenskapelig opptatt av IT-support og Ăžnsker Ă„ utvikle deg i et stimulerende miljĂž? Bli med i kundens Helpdesk-team og bruk dine ferdigheter til Ă„ hjelpe brukerne!
đč Dine oppgaver :
Gi stÞtte pÄ nivÄ 1: hÄndtering og lÞsning av saker, brukerstÞtte.
Forberede og installere utstyr (arbeidsstasjoner, enheter, programvare).
Bidra til Ă„ overholde beste praksis innen ITIL V4.
Deltar aktivt for Ă„ sikre kvalitet og kontinuitet i tjenesten.
Stillingskrav
đč Din profil :
Minimum 3 Ă„rs erfaring innen brukerstĂžtte.
Kjennskap til et saksbehandlingsverktĂžy.
Sertifisering ITIL V4 Foundation.
Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling.
NÞyaktighet, selvstendighet og lagÄnd.
đ Bli med i et dynamisk miljĂž der dine ferdigheter vil gjĂžre en forskjell!
#Helpdesk #Supporttekniker #ITIL4 #ITSupport #BrukerstÞtte #NivÄ1 #ITJobber
eller
Ferdig!
SĂžknaden din er sendt!