Üzleti elemző Pénzügyi Támogatás (Ref : 265)

Csatlakozzon hozzánk mint Tanácsadó/BA Alkalmazástámogatás Pénzügy és Számvitel területen (H/F)

Rendelkezik pénzügyi/számviteli szakértelemmel és szeretne fejlődni egy ösztönző IT környezetben az életbiztosítás központjában? Ez az állás Önnek szól!

Incidensek és támogatás kezelése:

•  Kérések fogadásának irányítása (incidensek, támogatási kérések, riasztások monitorozása, ...),

•  Támogatási kérések kezelése: Incidensek kezelése, üzleti felhasználók támogatása, ...

•  Eljárások írása vagy frissítése, tudásbázisok karbantartása

Problémák kezelése és hibajavítás:

•  „Gyökér okok” keresése,

•  Megoldások specifikálása és kvantifikálása,

•  Hibajavító megoldások végrehajtása (megvalósítás nyomon követése, tesztelés és élesítés, ...),

•  Dokumentáció frissítése

Fejlesztési kérések kezelése:

•  Kérések minősítése és kvantifikálása,

•  Elemzések elkészítése, megoldások végrehajtása fejlesztőcsapatokkal és/vagy szoftverkiadókkal együttműködve.

•  Tesztek meghatározása és végrehajtása, tesztdokumentáció írása és tesztek futtatása,

•  Felhasználói tesztelés támogatása,

•  Funkcionális támogatás biztosítása a projekt garanciális időszakában.

Különösen a számviteli és pénzügyi területet támogató kérések és projektek kezelése lesz a feladata:

• Az alkalmazás (Talentia IRIS) és kiegészítői számviteli alkalmazások,

• Fő folyamatok és támogatott folyamatok az „Számvitel és Pénzügy” tevékenység keretében

o Pl.: Számviteli könyvelések továbbítása és integrálása az alkalmazásunkba; banki kivonatok egyeztetése és könyvelése

o Havi zárási feladatok

o Pénzügyi folyamatok (fizetés, csoportos beszedés, számlák, költségek elszámolása)

o Könyvelési interfész: visszautasítások kezelése

Várható eredmények / Szállítások

Ezek lesznek a feladatok:

•  Jegyek/kérések követése és kezelése az SLA-knak és a tervezésnek megfelelően,

•  Szükséges szállítások az adott tevékenység szerint,

•  Megfelelő dokumentáció

A feladat technikai és/vagy funkcionális előfeltételei

Az előfeltételek a következők:

•  Szoftver(ek) : IRIS, Multiline, JUMP Life, Octane , Service Now, Jira

•  Egyéb : XML; RPG/CLP ( IRIS ) SQL, Excel, Pack Office, RegEx, WebServices, CFT, MQ

•  Szakmai területek : Pénzügy-Számvitel / Életbiztosítás Luxemburgban és Életbiztosítás LPS-ben

•  Normák & Folyamatok : Az Életbiztosítás kulcsfolyamatainak ismerete, Pénzügyi eszközök ismerete,

•  Funkcionális : Általános könyvelés ismerete, életbiztosítási könyvelés ismerete

•  Nyelvi ismeretek : Francia

#tanácsadó#Üzletielemző#Alkalmazástámogatás #Számvitel #Pénzügy #Életbiztosítás #SQL #IRIS #Projekt #Változásmenedzsment #Luxemburg #ITMunkák