Analista Aziendale Supporto Finanziario (Ref : 265)

Unisciti a noi come Consulente/BA Support Applicativo Contabilità & Finanza (M/F)

Sei un esperto in contabilità/finanza e desideri crescere in un ambiente IT stimolante nel cuore dell'assicurazione sulla vita? Questa posizione è perfetta per te!

Gestione degli incidenti e del supporto :

•  Gestire la ricezione delle richieste (monitoraggio degli incidenti, delle richieste di supporto, degli allarmi,...),

•  Gestire le richieste di supporto: Gestione degli incidenti, supporto agli utenti commerciali, ...

•  Redigere o aggiornare le procedure operative, basi di conoscenza del patrimonio

Gestione dei problemi e manutenzione correttiva :

•  Ricerca delle "cause radici",

•  Specificazione e quantificazione delle soluzioni,

•  Implementazione delle soluzioni correttive (monitoraggio delle realizzazioni, collaudo e distribuzione in produzione, ...)

•  Aggiornamento della documentazione

Gestione delle richieste di evoluzione :

•  Qualificazione e quantificazione delle richieste,

•  Realizzazione delle analisi, implementazione delle soluzioni in collaborazione con i team di sviluppo e/o i fornitori delle soluzioni.

•  Definire e realizzare i test prima della distribuzione in produzione,

•  Aggiornamento della documentazione

Gestione delle richieste di progetto

•  Garantire l'adeguatezza delle evoluzioni dei progetti con i processi operativi aziendali e gli standard delle piattaforme informatiche

•  Stabilire i requisiti,

•  Garantire la validazione funzionale della soluzione da implementare,

•  Definire la strategia di test, redigere i documenti di test ed eseguire i test,

•  Contribuire alla collaudo utente,

•  Garantire il supporto funzionale durante il periodo di garanzia dei progetti.

Si occuperà in particolare delle richieste e dei progetti nel settore della contabilità e finanza che supportano :

• L'applicazione contabile (IRIS di Talentia) e i suoi periferici,

• I principali flussi e processi gestiti e supportati nell'ambito della nostra attività "Contabilità e Finanza"

o Ad esempio: Trasmissione e integrazione delle registrazioni contabili nella nostra applicazione; riconciliazione bancaria e vs. lettera contabile

o Chiusure mensili

o Flussi finanziari (pagamenti, domiciliazioni, fatture, note spese)

o Interfaccia contabile: gestione dei rifiuti

Risultati attesi / Prodotti consegnabili

Sarà necessario:

•  Monitorare e gestire i ticket/richieste in conformità con gli SLA e la pianificazione,

•  Prodotti consegnabili richiesti in base all'attività,

•  Documentazione adeguata

Requisiti tecnici e/o funzionali della missione

I requisiti sono i seguenti:

•  Software : IRIS, Multiline, JUMP Life, Octane , Service Now, Jira

•  Altro : XML; RPG/CLP ( IRIS ) SQL, Excel, Pack Office, RegEx, WebServices, CFT, MQ

•  Settori : Finanza-Contabilità / Assicurazione sulla Vita in Lussemburgo e Assicurazione sulla Vita in LPS

•  Norme & Processi : Conoscenza dei processi chiave dell'Assicurazione sulla Vita, Conoscenza degli Strumenti Finanziari,

•  Funzionali : Conoscenza della contabilità generale, conoscenza della contabilità assicurativa sulla vita

•  Linguistici : Francese

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