Business Analyste Finance Support (Ref : 265)

Bli med oss som Konsulent/BA Applikasjonsstøtte Regnskap & Finans (M/K)

Du har ekspertise innen regnskap/finans og ønsker å utvikle deg i et stimulerende IT-miljø midt i livsforsikringen? Denne stillingen er perfekt for deg!

Håndtering av hendelser og støtte:

•  Styre mottak av henvendelser (overvåking av hendelser, støtteforespørsler, varsler, ...),

•  Ta hånd om støtteforespørsler: Håndtering av hendelser, bistand til brukere, ...

•  Skrive eller oppgradere prosedyrer, kunnskapsbase for eiendeler

Håndtering av problemer og korrektiv vedlikehold:

•  Søke etter «rotårsaker»,

•  Spesifisere og kvantifisere løsninger,

•  Implementere korrektive løsninger (oppfølging av gjennomføring, testing og implementering i produksjon, ...)

•  Oppdatere dokumentasjonen

Håndtering av endringsforespørsler:

•  Kvalifisere og kvantifisere forespørsler,

•  Gjennomføre analyser, implementere løsninger i samarbeid med utviklingsteam og/eller løsningsleverandører.

•  Definere og gjennomføre tester før implementering i produksjon,

•  Oppdatere dokumentasjonen

Håndtering av prosjektforespørsler

•  Sikre at prosjektendringer er i samsvar med forretningsprosessene og standardene for IT-plattformer

•  Utarbeide kravdokumenter,

•  Sikre funksjonell validering av løsningen som skal implementeres,

•  Utarbeide teststrategi, skrive testdokumenter og utføre tester,

•  Bidra til brukertest,

•  Sikre funksjonell støtte i garantiperioden for prosjekter.

Han/Hun vil spesielt håndtere forespørsler og prosjekter innen regnskap og finans som støtter:

• Regnskapsprogrammet (IRIS fra Talentia) og tilbehøret,

• De viktigste strømmene og prosessene som håndteres og støttes i forbindelse med vår virksomhet «Regnskap og Finans»

o F.eks.: Overføring og integrering av regnskapsoppføringer i vårt program; bankavstemming og vs. regnskapsføring

o Månedlige avstemninger

o Økonomiske strømmer (betaling, innkreving, fakturaer, reiseregninger)

o Regnskapsgrensesnitt: Håndtering av avvisninger

Forventede resultater / Leveranser

Det vil være:

•  Oppfølging og håndtering av billetter/forspørsler i samsvar med SLA og planlegging,

•  Nødvendige leveranser i henhold til aktiviteten,

•  Tilpasset dokumentasjon

Tekniske og/eller funksjonelle forutsetninger for oppdraget

Følgende forutsetninger gjelder:

•  Programvare(r): IRIS, Multiline, JUMP Life, Octane , Service Now, Jira

•  Annet: XML; RPG/CLP ( IRIS ) SQL, Excel, Pack Office, RegEx, WebServices, CFT, MQ

•  Fagområder: Finansregnskap / Livsforsikring i Luxembourg og Livsforsikring i LPS

•  Standarder og prosesser: Kjennskap til nøkkelprosesser innen Livsforsikring, Kjennskap til Finansielle Instrumenter,

•  Funksjonelle: Kjennskap til generell regnskapsføring, kjennskap til livsforsikringsregnskap

•  Språk: Fransk

#konsulent#Businessanalytiker#Applikasjonsstøtte #Regnskap #Finans #Livsforsikring #SQL #IRIS #Prosjekt #Endringshåndtering #Luxembourg #ITJobber