Support IT 2ème ligne (réf;: 323)

Consultant en Support Informatique de Deuxième Ligne

Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel qualifié pour occuper le poste de consultant en support informatique de deuxième ligne au sein de notre prestigieuse équipe. Ce rôle crucial implique une série de responsabilités essentielles qui contribueront à la stabilité et à l'efficacité de notre infrastructure technique.

Le candidat retenu sera chargé de mener à bien des vérifications quotidiennes détaillées concernant divers aspects de notre infrastructure technique, notamment les consoles antivirus, SCOM, les sauvegardes, ainsi que les applications essentielles à nos opérations. De plus, il devra démontrer une capacité exceptionnelle à résoudre efficacement les incidents techniques, qu'il s'agisse d'alertes provenant de SCOM, de problèmes de sauvegarde, de dysfonctionnements des chaînes IzWS, ou d'autres défis techniques complexes.

Exigences Préalables

Les postulants sont tenus de démontrer une maîtrise des compétences suivantes :

• Connaissances techniques approfondies en Administration Active Directory

• Expérience significative dans le support de deuxième niveau

• Capacité avérée à collaborer de manière efficace avec les autres équipes techniques responsables de l'infrastructure informatique de l'établissement bancaire