Support IT 2ème ligne (réf;: 323)

Konsult inom IT-support på andra linjen

Vi letar för närvarande efter en kvalificerad professionell för att fylla rollen som konsult inom IT-support på andra linjen i vårt prestigefyllda team. Denna avgörande roll innebär ett antal väsentliga ansvarsområden som kommer att bidra till stabiliteten och effektiviteten i vår tekniska infrastruktur.

Den valda kandidaten kommer att vara ansvarig för att utföra detaljerade dagliga kontroller av olika aspekter av vår tekniska infrastruktur, inklusive antiviruskonsoler, SCOM, säkerhetskopieringar samt viktiga applikationer för våra verksamheter. Dessutom måste han/hon visa en exceptionell förmåga att effektivt lösa tekniska incidenter, vare sig det gäller larm från SCOM, säkerhetskopieringsproblem, IzWS-kedjefel eller andra komplexa tekniska utmaningar.

Förutsättningar

Sökande måste kunna visa behärskning av följande färdigheter:

• Djupa tekniska kunskaper inom Active Directory Administration

• Betydande erfarenhet av andra nivåns support

• Bevisad förmåga att effektivt samarbeta med andra tekniska team som ansvarar för bankens IT-infrastruktur