Change Manager (Ref : 341)

Pro jednoho z našich klientů, banky se sídlem ve městě Lucemburk, hledáme Change Managera.

Popis práce

Change Manager navrhne a povede změnové aktivity, které zlepší přijetí, posílí datovou gramotnost a vybudují důvěru v datové produkty, správu a schopnosti platformy.

Role vyžaduje silné zapojení zúčastněných stran v komplexním prostředí, schopnost vytvořit bezpečný prostor pro dialog, vycházet z faktů a pomáhat týmům přecházet od obav k praktickým akcím.

Zodpovědnosti

• Provést posouzení dopadu změn napříč funkcemi ovlivněnými datovým a analytickým programem, včetně dopadů na role, procesy, kontroly a rozhodování.

• Definovat a provést integrovaný plán změn pokrývající komunikace, zapojení zúčastněných stran, školení, poradenství a posilovací aktivity.

• Vytvořit jasný příběh o tom, proč změna má význam, propojit organizační účel, regulační povinnosti a operační výsledky, zároveň odlišovat fakta od předpokladů a přímo se zabývat obavami.

• Navrhnout a dodat přístup k podpoře datové kultury, včetně cest k datové gramotnosti, budování komunity (například sítě správců) a praktického učení vázaného na reálné případy použití.

• Spolupracovat s vedením programu, vlastníky podnikání, IT, rizikem, dodržováním předpisů a HR, aby změnu zakotvili do správy a dodávky, včetně agilních nebo iterativních dodacích postupů tam, kde je to vhodné.

• Definovat míry přijetí a zralosti (například využití, dokončení školení, zapojení kvality dat, přijetí katalogu a behaviorální indikátory) a hlásit pokrok s doporučeními založenými na důkazech.

Klíčové výstupy

• Mapa zúčastněných stran, posouzení dopadu změn a plán změn zarovnaný s milníky programu.

• Balíček komunikací a kalendář zapojení pro vedoucí pracovníky, střední management a odborné komunity.

• Plán školení a poradenství pro datovou gramotnost, role správy dat a způsoby práce platformy.

• Přijetí dashboardu a přístup sledování zralosti, včetně výchozích a cílových úrovní zralosti.

Váš profil:

Kvalifikace

• Magisterský titul (např. informatika, informační technologie nebo jiný relevantní obor studia).

• Minimálně 10 let zkušeností v oblasti řízení změn, organizačního rozvoje, transformace nebo rolí přijetí.

• Certifikace řízení změn (např. Prosci, APMG Change Management nebo ekvivalent) je výhodou.

• Zkušenosti ve finančních službách, veřejné správě, centrálním bankovnictví nebo regulovaných prostředích jsou výhodou.

Požadované dovednosti a kompetence

• Prokázané zkušenosti s dodávkou organizační změny pro data, analytiku, technologické platformy nebo transformace operačního modelu v komplexních organizacích.

• Silné facilitační a ovlivňovací dovednosti, schopnost aktivně poslouchat, zrcadlit a parafrázovat obavy a podporovat testování řešení konstruktivním způsobem.

• Zkušenosti s návrhem intervenčních opatření v oblasti učení, komunikace a posilování mechanismů, které měřitelně zlepšují přijetí.

• Pracovní znalost konceptů správy dat (např. správa dat, kvalita dat, metadata, vlastnictví dat a životní cyklus dat) a to, jak se tyto překládají do každodenního chování.

• Schopnost operovat důvěryhodně s vedoucími zúčastněnými stranami a překládat strategii do praktických, sekvencovaných akcí pro týmy.

• Pohodlí s dodávkovými přístupy podporujícími iterativní změnu, včetně principů Agile, pokud jsou použity.