Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor (Ref : 377)

For en af vores kunder, en bank beliggende i Luxembourg Kirchberg, søger vi en Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor.

Mission beskrivelse

▪ Være den første kontakt for IOC operationelle teams (transaktion, afstemning og NAV-regnskab) og BI-teams.

▪ Være indgangspunktet for problemer og eskaleringer fra IOC til FA-ledelse.

▪ Support produktionen for at tillade IOC at fortsætte med processen i tilfælde af blokeringspunkter og uventede omstændigheder.

▪ Overvågning og validering af NAV'er produceret af IOC.

▪ Periodiske kontroller af de outsourcede processer, herunder transaktioner, afstemning og NAV-regnskab.

De vigtigste ansvarsområder for PBM inkluderer :

• Transaktionsovervågning

• Afstemningsovervågning

• NAV-kontroller Overvågning

• Fondsbegivenheder Overvågning

• BAU Overvågning

• Periodiske Serviceanmeldelser

• SLA Koordinering

• Forretningsledelsesudvalg - Dataindsamling

Formålet er at sikre ansvaret for at levere følgende målbare resultater som en del af Process Business Monitoring (PBM) -funktionen:

Daglige/Ugentlige Operationelle Leverancer

• Validerede NAV-pakker (inklusive WEM-undtagelseslogfiler og Cricket-indsendelser) med 100% nøjagtighed.

• Afstemningspause dashboards (kontanter, aktier, OTC) med aldret analyse og handlingsplaner.

• Transaktionskontrolrapporter (FX, OTC, virksomhedsaktioner) med fejltendenser og løsninger.

Månedlige/Kvartalsvise Governance Leverancer

• KPI-pakker til Serviceanmeldelser (operationel præstation, risikoindikatorer).

• Opdaterede SLA'er og hændelsessynteserapporter til Forretningsledelsesudvalg.

• Revisions-/regulatorisk responsdokumentation (ISAE, DDQ'er, TPRM).

Processforbedringsleverancer

• Automatiserede trackere/værktøjer til at reducere manuelle bestræbelser (f.eks. makroforbedrede pause logfiler).

• Proceduregapanalyser med foreslåede opdateringer.

• Alle leverancer skal overholde bankens operationelle risikoramme og indsendes i standardiserede skabeloner, der leveres under oplæring.

Forudsætninger

▪ Forretning: Fondindustri / NAV-beregning

▪ Normer & Proces: ISAE3402 / CSSF

▪ Teknisk: MFFA

▪ Funktionel: Multifonds Global Regnskab / FA

▪ Sprog: Fransk / Engelsk