Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor (Ref : 377)

Dla jednego z naszych klientów, banku zlokalizowanego w Luksemburgu Kirchberg, poszukujemy Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor.

Opis misji

▪ Będąc pierwszym punktem kontaktu dla zespołów operacyjnych IOC (transakcje, rekonsyliacje i księgowość NAV) oraz zespołów BI.

▪ Będąc punktem wejścia dla problemów i eskalacji z IOC w kierunku zarządzania FA.

▪ Wsparcie produkcji w celu umożliwienia IOC kontynuowania procesu w przypadku punktów blokujących i nieoczekiwanych okoliczności.

▪ Monitorowanie i walidacja NAV-ów produkowanych przez IOC.

▪ Okresowe kontrole procesów zleconych, w tym transakcje, rekonsyliacje i księgowość NAV.

Kluczowe odpowiedzialności PBM obejmują:

• Monitorowanie transakcji

• Monitorowanie rekonsyliacji

• Monitorowanie kontroli NAV

• Monitorowanie wydarzeń funduszy

• Monitorowanie BAU

• Okresowe przeglądy usług

• Koordynacja SLA

• Komitet Zarządzania Biznesem - Zbieranie danych

Celem jest zapewnienie odpowiedzialności za dostarczenie następujących mierzalnych wyników w ramach funkcji Process Business Monitoring (PBM):

Codzienne/Tygodniowe Wyniki Operacyjne

• Zwalidowane pakiety NAV (w tym dzienniki wyjątków WEM i przesyłki Cricket) z dokładnością 100%.

• Tablice błędów rekonsyliacji (gotówka, akcje, OTC) z analizą wieku i planami działania.

• Raporty kontroli transakcji (FX, OTC, akcje korporacyjne) z trendami błędów i rozwiązaniami.

Miesięczne/Kwartalne Wyniki Zarządzania

• Pakiety KPI dla Przeglądów Usług (wydajność operacyjna, wskaźniki ryzyka).

• Zaktualizowane SLA i raporty syntezy incydentów dla Komitetów Zarządzania Biznesem.

• Dokumentacja odpowiedzi na audyt/regulacje (ISAE, DDQs, TPRM).

Dostarczanie Udoskonaleń Procesów

• Zautomatyzowane śledzenie/narzędzia w celu zmniejszenia wysiłków manualnych (np. dzienniki błędów zwiększone makro).

• Analizy luki w procedurze z proponowanymi aktualizacjami.

• Wszystkie wyniki muszą przestrzegać ram operacyjnego ryzyka banku i być przesłane w standardowych szablonach dostarczonych podczas wdrożenia.

Wymagania

▪ Biznes: Przemysł funduszy / Obliczanie NAV

▪ Normy i Procesy: ISAE3402 / CSSF

▪ Techniczne: MFFA

▪ Funkcjonalne: Globalne Księgowanie Multifonds / FA

▪ Język: Francuski / Angielski