Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor (Ref : 377)

Per uno dei nostri clienti, una banca situata a Lussemburgo Kirchberg, stiamo cercando un Process Business Monitoring Officer / Accountant Supervisor.

Descrizione della missione

▪ Essere il primo punto di contatto per i team operativi IOC (transazioni, riconciliazione e contabilità NAV) e i team BI.

▪ Essere il punto di ingresso per problemi e escalation da IOC verso la gestione FA.

▪ Supportare la produzione per consentire a IOC di continuare il processo in caso di punti di blocco e circostanze impreviste.

▪ Monitoraggio e convalida dei NAV prodotti da IOC.

▪ Controlli periodici dei processi esternalizzati, inclusi Transazioni, Riconciliazione e Contabilità NAV.

Le principali responsabilità di PBM includono :

• Monitoraggio delle transazioni

• Monitoraggio della riconciliazione

• Monitoraggio dei controlli NAV

• Monitoraggio degli eventi dei fondi

• Monitoraggio BAU

• Revisioni periodiche del servizio

• Coordinamento SLA

• Comitato di gestione aziendale - Raccolta dati

L'obiettivo è garantire la responsabilità nella consegna dei seguenti output misurabili come parte della funzione di Process Business Monitoring (PBM):

Consegne operative giornaliere/settimanali

• Pacchetti NAV convalidati (inclusi registri di eccezioni WEM e presentazioni Cricket) con precisione al 100%.

• Dashboard di rotture di riconciliazione (contanti, titoli, OTC) con analisi dell'età e piani d'azione.

• Rapporti di controllo delle transazioni (FX, OTC, azioni societarie) con tendenze degli errori e risoluzioni.

Consegne di governance mensili/trimestrali

• Pacchetti KPI per le revisioni del servizio (performance operativa, indicatori di rischio).

• SLA aggiornati e rapporti di sintesi degli incidenti per i Comitati di gestione aziendale.

• Documentazione di risposta alle ispezioni/regolamentazione (ISAE, DDQ, TPRM).

Consegne per il miglioramento dei processi

• Strumenti/tracker automatizzati per ridurre gli sforzi manuali (ad esempio, registri di rotture potenziati da macro).

• Analisi delle lacune procedurali con aggiornamenti proposti.

• Tutte le consegne devono attenersi al quadro di rischio operativo della banca e devono essere presentate in modelli standard forniti durante l'onboarding.

Prerequisiti

▪ Business: Industria dei Fondi / Calcolo NAV

▪ Norme e Processi: ISAE3402 / CSSF

▪ Tecnico: MFFA

▪ Funzionale: Contabilità Globale Multifonds / FA

▪ Lingua: Francese / Inglese