Business Analyst (Ref : 393)

Yhdelle asiakkaistamme, Luxemburgin Kirchbergissä sijaitsevalle pankille, etsimme Business Analystia.

Osallistut digitaalisen onboarding-projektin määrittelyyn ja analysointiin.

Etsittävän henkilön päätehtävät:

• Kerätä ja analysoida liiketoimintatarpeita

• Järjestää työpajoja sidosryhmien kanssa tarpeiden ymmärtämiseksi ja haastamiseksi

• Formalisoida tarpeet käyttäjätarinoiksi, toiminnallisiksi määrittelyiksi ja hallintasäännöiksi

• Toimia yhteyshenkilönä liiketoiminta-, IT-, UX- ja data-tiimien välillä

• Ottaa osaa digitaalisten ratkaisujen suunnitteluun ja asiakaspolkujen määrittelyyn

• Ehdottaa parannuksia yksinkertaistamisen, automatisoinnin ja digitalisoinnin osalta

Profiili

• Sinulla on korkeakoulututkinto (BAC+4/5).

• Sinulla on 6-10 vuoden kokemus, joista vähintään 6 vuotta palveluympäristössä.

• Vahva kokemus toiminnallisesta analyysista ja digitaalisesta muutoksesta pankkiympäristössä on vaadittu.

Osaaminen

Tekninen osaaminen:

• Digitaalisten avainkäsitteiden syvällinen tuntemus

• Office 365 -ohjelmistopaketin hallinta, erityisesti yhteistyövälineiden osalta

• Erinomainen digitaalinen osaaminen

• Käyttäjäkeskeisen suunnittelun menetelmien tuntemus (UX, asiakaspolut, design thinking…)

• Kyky formalisoida toiminnallisia tarpeita, polkuja ja liiketoimintasääntöjä ketterässä ympäristössä

Käyttäytymisosaaminen:

• Analysointikyky ja kyky rakentaa monimutkaisia tarpeita

• Kuuntelu-, tiivistämis- ja työpajojen vetämistaito erilaisten sidosryhmien kanssa

• Selkeä viestintä ja kyky toimia linkkinä liiketoiminnan ja IT:n välillä

• Tarkkuus, yksityiskohtien huomioiminen ja laadukas formalisointi

• Ketterä, pragmaattinen ja ratkaisukeskeinen suuntautuminen

Kielitaito:

• Ranskan kielen taito, luku-, kirjoitus- ja puhekielellä.

• Englannin kielen taito, luku-, kirjoitus- ja puhekielellä.