Analyst de Afaceri (Ref : 393)

Pentru unul dintre clienții noștri, o bancă situată în Kirchberg, Luxemburg, căutăm un Analist de Afaceri.

Veți participa la definirea și analiza unui proiect de onboardare digitală.

Principalele sarcini ale persoanei căutate:

• Colectarea și analiza cerințelor de afaceri

• Organizarea atelierelor cu părțile interesate pentru a înțelege și a contesta cerințele

• Formalizarea cerințelor sub formă de user stories, specificații funcționale și reguli de gestionare

• Facerea legăturii între echipele de afaceri, IT, UX și date

• Contribuirea la conceperea soluțiilor digitale și la definirea traseelor clienților

• Propunerea de îmbunătățiri în ceea ce privește simplificarea, automatizarea și digitalizarea

Profil

• Absolvent de studii superioare (BAC+4/5).

• Experiență între 6 și 10 ani, inclusiv cel puțin 6 ani în domeniul serviciilor.

• Experiență confirmată în analiza funcțională și transformarea digitală în mediul bancar.

Competențe

Competențe tehnice:

• Cunoștințe avansate despre conceptele cheie ale digitalului

• Stăpânirea suitei Office 365, în special a instrumentelor colaborative

• O cultură digitală excelentă

• Cunoașterea metodelor de proiectare centrate pe utilizator (UX, trasee clienți, design thinking…)

• Capacitatea de a formaliza cerințe funcționale, trasee și reguli de afaceri într-un context Agile

Competențe comportamentale:

• Spirit analitic și capacitate de structurare a cerințelor complexe

• Capacitate de ascultare, sinteză și organizare a atelierelor cu interlocutori variate

• Comunicare clară și capacitate de a face legătura între afaceri și IT

• Rigor, atenție la detalii și calitatea formalizării

• Agilitate, pragmatism și orientare către soluții

Competențe lingvistice:

• Franceză, citit, scris și vorbit.

• Engleză, citit, scris și vorbit.