Üzleti elemző (Ref : 393)

Pour l'un de nos clients, une banque située à Luxembourg Kirchberg, nous recherchons un Business Analyst.

Vous participerez au cadrage et à l'analyse d'un projet d'onboarding digital.

Principales missions de la personne recherchée :

• Recueillir et analyser les besoins métiers

• Animer des ateliers avec les parties prenantes pour comprendre et challenger les besoins

• Formaliser les besoins sous forme de user stories, spécifications fonctionnelles et règles de gestion

• Faire le lien entre les équipes métiers, IT, UX et data

• Contribuer à la conception des solutions digitales et à la définition des parcours clients

• Proposer des améliorations en matière de simplification, d'automatisation et de digitalisation

Profil

• Ön BAC+4/5 diplomával rendelkezik.

• 6 és 10 év közötti összes tapasztalattal rendelkezik, melyből legalább 6 év a szolgáltatási környezetben történt.

• Megerősített tapasztalat szükséges a funkcionális elemzésben és a digitális átalakításban banki környezetben.

Képességek

Technikai készségek:

• A digitális kulcsfontosságú fogalmak mély ismerete

• Az Office 365 szoftvercsomag magas szintű ismerete, különösen a közös munkára szolgáló eszközök terén

• Kiváló digitális kultúra

• Felhasználóközpontú tervezési módszerek ismerete (UX, ügyfélutak, design thinking...)

• Képesség a funkcionális igények, ügyfélutak és üzleti szabályok formális rögzítésére Agile környezetben

Viselkedési készségek:

• Analitikus gondolkodásmód és képesség bonyolult igények strukturálására

• Figyelem, szintézis és workshopok vezetésének képessége különböző érintettekkel

• Világos kommunikáció és képesség az üzleti és IT terület közötti kapcsolat kialakítására

• Szigor, részletesség és formalizálás minősége

• Agilitás, pragmatizmus és megoldásorientáltság

Nyelvi készségek:

• Francia nyelv, olvasás, írás és beszéd.

• Angol nyelv, olvasás, írás és beszéd.