Business Analist (Ref : 393)

Voor een van onze klanten, een bank gevestigd in Luxemburg Kirchberg, zijn we op zoek naar een Business Analist.

Je zult deelnemen aan het afstemmen en analyseren van een digitaal onboardingproject.

Belangrijkste taken van de gezochte persoon:

• Verzamelen en analyseren van zakelijke behoeften

• Workshops organiseren met belanghebbenden om behoeften te begrijpen en uit te dagen

• Behoeften formaliseren in de vorm van gebruikersverhalen, functionele specificaties en beheersregels

• De schakel vormen tussen de business, IT, UX en data teams

• Bijdragen aan het ontwerpen van digitale oplossingen en het definiëren van klanttrajecten

• Verbeteringen voorstellen op het gebied van vereenvoudiging, automatisering en digitalisering

Profiel

• Je hebt een BAC+4/5 diploma.

• Je hebt tussen de 6 en 10 jaar totale werkervaring, waarvan minstens 6 jaar in de dienstverleningssector.

• Bewezen ervaring in functionele analyse en digitale transformatie in een bankomgeving is vereist.

Vaardigheden

Technische vaardigheden:

• Grondige kennis van digitale concepten

• Beheersing van de Office 365-suite, met name samenwerkingstools

• Uitstekende digitale vaardigheden

• Kennis van op gebruikers gerichte ontwerpmethoden (UX, klanttrajecten, design thinking...)

• Vermogen om functionele behoeften, trajecten en bedrijfsregels te formaliseren in een Agile-context

Gedragsvaardigheden:

• Analytisch denkvermogen en vermogen om complexe behoeften te structureren

• Luister-, synthese- en workshopfaciliteringsvaardigheden met diverse gesprekspartners

• Duidelijke communicatie en vermogen om de link te leggen tussen business en IT

• Nauwkeurigheid, oog voor detail en kwaliteit van formalisering

• Behendigheid, pragmatisme en oplossingsgerichtheid

Taalvaardigheden:

• Frans, lezen, schrijven en spreken.

• Engels, lezen, schrijven en spreken.