Business Analyst (Ref : 393)

Per uno dei nostri clienti, una banca situata a Lussemburgo Kirchberg, stiamo cercando un Business Analyst.

Parteciperai alla definizione e all'analisi di un progetto di onboarding digitale.

Principali compiti della persona ricercata:

• Raccogliere e analizzare le esigenze aziendali

• Facilitare workshop con le parti interessate per comprendere e mettere in discussione le esigenze

• Formalizzare le esigenze sotto forma di user stories, specifiche funzionali e regole di gestione

• Fare da ponte tra i team aziendali, IT, UX e dati

• Contribuire alla progettazione delle soluzioni digitali e alla definizione dei percorsi clienti

• Proporre miglioramenti in termini di semplificazione, automazione e digitalizzazione

Profilo

• In possesso di una laurea BAC+4/5.

• 6-10 anni di esperienza complessiva, di cui almeno 6 anni nell'ambiente della consulenza.

• Esperienza confermata nell'analisi funzionale e nella trasformazione digitale in ambito bancario.

Competenze

Competenze tecniche:

• Conoscenza approfondita dei concetti chiave del digitale

• Padronanza della suite Office 365, in particolare degli strumenti collaborativi

• Eccellente cultura digitale

• Conoscenza dei metodi di progettazione centrati sull'utente (UX, percorsi clienti, design thinking...)

• Capacità di formalizzare esigenze funzionali, percorsi e regole aziendali in un contesto Agile

Competenze comportamentali:

• Spirito analitico e capacità di strutturare esigenze complesse

• Capacità di ascolto, sintesi e conduzione di workshop con interlocutori diversi

• Comunicazione chiara e capacità di collegare business e IT

• Rigorosità, attenzione ai dettagli e qualità di formalizzazione

• Agilità, pragmatismo e orientamento alla soluzione

Competenze linguistiche:

• Francese, scritto, parlato e comprensione.

• Inglese, scritto, parlato e comprensione.