Analista de Negócios (Ref: 393)

Para um dos nossos clientes, um banco localizado em Kirchberg, Luxemburgo, estamos à procura de um Analista de Negócios.

Você participará no enquadramento e análise de um projeto de integração digital.

Principais responsabilidades da pessoa procurada:

• Recolher e analisar as necessidades de negócio

• Conduzir workshops com as partes interessadas para compreender e desafiar as necessidades

• Formalizar as necessidades sob a forma de user stories, especificações funcionais e regras de gestão

• Fazer a ligação entre as equipas de negócio, TI, UX e dados

• Contribuir para o design de soluções digitais e definição de percursos de clientes

• Propor melhorias em termos de simplificação, automação e digitalização

Perfil

• Licenciatura em BAC+4/5.

• Experiência entre 6 e 10 anos, com pelo menos 6 anos em ambiente de prestação de serviços.

• Experiência comprovada em análise funcional e transformação digital em ambiente bancário é necessária.

Competências

Competências técnicas:

• Conhecimento aprofundado dos conceitos-chave do digital

• Domínio da suite Office 365, especialmente das ferramentas colaborativas

• Excelente cultura digital

• Conhecimento de métodos de design centrados no utilizador (UX, percursos de clientes, design thinking...)

• Capacidade de formalizar necessidades funcionais, percursos e regras de negócio num contexto ágil

Competências comportamentais:

• Mentalidade analítica e capacidade de estruturar necessidades complexas

• Capacidade de escuta, síntese e condução de workshops com interlocutores diversos

• Comunicação clara e capacidade de ligar negócios e TI

• Rigor, atenção ao detalhe e qualidade de formalização

• Agilidade, pragmatismo e orientação para soluções

Competências linguísticas:

• Francês, leitura, escrita e fala.

• Inglês, leitura, escrita e fala.