Helpdesk Technikus Niv 1 (H/F) (Ref : 264)
- Hibrid
- LUXEMBOURG VILLE, Luxembourg, Luxembourg
Tapasztalt Helpdesk technikus, ITIL 4 tanúsítvánnyal, hogy biztosítsa az 1. szintű támogatást (jegyek, hardver, támogatás) és garantálja a felhasználói szolgáltatás minőségét.
Munkaköri leírás
💻 Helpdesk Technikus (H/F)
Szereted az informatikai támogatást és szeretnél fejlődni egy inspiráló környezetben? Csatlakozz ügyfelünk Helpdesk csapatához, és használd szaktudásodat a felhasználók szolgálatára!
🔹 Feladatok :
1. szintű támogatás biztosítása: jegyek kezelése és megoldása, felhasználói támogatás.
Hardverek (munkaállomások, perifériák, szoftverek) előkészítése és telepítése.
Hozzájárulás az ITIL V4 jó gyakorlatok betartásához.
A szolgáltatás minőségének és folytonosságának aktív támogatása.
Munkaköri követelmények
🔹 Profilod :
Minimum 3 éves tapasztalat támogatás területén
Jegykezelő eszköz ismerete
ITIL V4 Foundation tanúsítvány.
Jó kommunikációs készség és szolgálatkészség.
Pontosság, önállóság és csapatmunka szellem.
🚀 Csatlakozz egy dinamikus környezethez, ahol szaktudásod különbséget fog jelenteni!
#Helpdesk #TechnikusTámogatás #ITIL4 #InformatikaiTámogatás #FelhasználóiTámogatás #Nívó1 #ITMunkák
vagy
Minden kész!
Jelentkezését sikeresen elküldtük!