Aller au contenu
françaisItalianoEnglishlimba românăPortuguêslietuvių kalbamagyarČeštinaEspañollatviešu valodaNorskdanskPolskisuomisvenskaDeutschNederlands

Tehnician Helpdesk Niv 1 (M/F) (Ref : 264)

  • Hibrid
    • LUXEMBOURG VILLE, Luxembourg, Luxembourg

Tehnician Helpdesk experimentat, certificat ITIL 4, pentru a asigura suportul de nivel 1 (tichete, echipament, asistență) și a garanta calitatea serviciului pentru utilizatori.

Fișa postului

💻 Tehnician Helpdesk (M/F)
Ești pasionat(ă) de suportul informatic și dorești să evoluezi într-un mediu stimulant? Alătură-te echipei Helpdesk a clientului nostru și pune-ți competențele în slujba utilizatorilor!

🔹 Misiunile tale:

  • Asigurarea suportului de nivel 1: gestionarea și rezolvarea tichetelor, asistență utilizatori.

  • Pregătirea și instalarea echipamentelor (stații de lucru, periferice, software).

  • Contribuția la respectarea practicilor bune ITIL V4.

  • Participarea activă la calitatea și continuitatea serviciului.

Cerințele postului

🔹 Profilul tău:

  • Experiență minimă de 3 ani confirmată în suport

  • Cunoașterea unei unelte de gestionare a tichetelor

  • Certificare ITIL V4 Foundation.

  • Bune abilități de comunicare și orientare către servicii.

  • Rigor, autonomie și spirit de echipă.

🚀 Alătură-te unui mediu dinamic unde competențele tale vor face diferența!

#Helpdesk #TehnicianSuport #ITIL4 #SuportInformatic #AsistențăUtilizatori #Nivel1 #ITJobs

sau

Apply with Indeed indisponible