Helpdesk technikas Niv 1 (V/P) (Ref : 264)

💻 Helpdesk technikas (V/P)
Jūs esate aistringas(-i) dėl informacinių technologijų palaikymo ir norite tobulėti stimuliuojančioje aplinkoje? Prisijunkite prie mūsų kliento Helpdesk komandos ir panaudokite savo įgūdžius vartotojams!

🔹 Jūsų užduotys:

• Užtikrinti 1 lygio palaikymą: incidentų tvarkymas ir sprendimas, vartotojų pagalba.

• Parengti ir įdiegti įrangą (darbo vietos, įrenginiai, programinė įranga).

• Prisidėti prie ITIL V4 gerųjų praktikų laikymosi.

• Aktyviai dalyvauti užtikrinant paslaugų kokybę ir tęstinumą.

🔹 Jūsų profilis:

• Patirtis ne mažesnė kaip 3 metai palaikyme

• Bilietų tvarkymo įrankio žinios

• ITIL V4 Foundation sertifikatas.

• Geros komunikacijos įgūdžiai ir aptarnavimo jausmas.

• Griežtumas, savarankiškumas ir komandos dvasia.

🚀 Prisijunkite prie dinamiškos aplinkos, kur jūsų įgūdžiai padarys skirtumą!

#Helpdesk #TechnikasPalaikymas #ITIL4 #InformaciniųTechnologijųPalaikymas #V/P1 #ITDarbai