Aller au contenu
françaisItalianoEnglishlimba romĂąnăPortuguĂȘslietuviĆł kalbamagyarČeĆĄtinaEspañollatvieĆĄu valodaNorskdanskPolskisuomisvenskaDeutschNederlands

Helpdesk Technicus Niv 1 (M/V) (Ref : 264)

  • Hybride
    • LUXEMBOURG VILLE, Luxembourg, Luxembourg

Ervaren Helpdesk Technicus, gecertificeerd ITIL 4, om niveau 1 ondersteuning te bieden (tickets, hardware, ondersteuning) en de kwaliteit van de gebruikersservice te waarborgen.

Functieomschrijving

đŸ’» Helpdesk Technicus (M/V)
Bent u gepassioneerd door IT-ondersteuning en wilt u evolueren in een stimulerende omgeving? Sluit u aan bij het Helpdesk team van onze klant en zet uw vaardigheden in ten dienste van de gebruikers!

đŸ”č Uw taken :

  • Ondersteuning van niveau 1 bieden: beheer en oplossing van tickets, gebruikersondersteuning.

  • Voorbereiden en installeren van hardware (werkstations, randapparatuur, software).

  • Bijdragen aan de naleving van de goede ITIL V4-praktijken.

  • Actief bijdragen aan de kwaliteit en continuĂŻteit van de service.

Vereisten

đŸ”č Uw profiel :

  • Minimaal 3 jaar ervaring in IT-ondersteuning

  • Kennis van een ticketingtool

  • Certificering ITIL V4 Foundation.

  • Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

  • Nauwkeurigheid, autonomie en teamgeest.

🚀 Sluit u aan bij een dynamische omgeving waar uw vaardigheden het verschil zullen maken!

#Helpdesk #TechnicusOndersteuning #ITIL4 #ITOndersteuning #Gebruikersondersteuning #Niveau1 #ITVacatures

of

Apply with Indeed onbeschikbaar